Toimitus- ja käyttöehdot
Tämä verkkokauppa on Onni Nokkosmäki / Tmi Onni Nokkosmäki ylläpitämä palvelu (Y-tunnus 3488362-2).
Yritys kuuluu ALV-rekisteriin, ja hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron siltä osin kuin palvelu on verollinen. Hierontapalvelut ovat arvonlisäverottomia terveydenhuollon palveluja (AVL 34 §).
Myymme digitaalisia palveluita, valmennuksia ja hyvinvointiin liittyviä palvelutuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Myymme digitaalisia valmennuspalveluja myös ulkomaille. Palvelut toimitetaan sähköisesti, eikä fyysisiä tuotteita toimiteta Suomen ulkopuolelle.
Tuotteet valitaan ostoskoriin ja maksetaan kassalla Paytrailin tarjoamilla maksutavoilla.
Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitus- ja käyttöehtoihin.
Sitova kauppasopimus syntyy, kun asiakas on maksanut tilauksen ja verkkokauppa on lähettänyt tilausvahvistuksen asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen.
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Käytettävissä ovat yleisimmät verkkomaksu- ja korttimaksutavat sekä liikuntaedut (Epassi, Smartum, Edenred).
Verkkokaupassa liikuntaeduilla maksaminen
• Lataa liikuntaetujen mobiilisovellus, avaa se ja kirjaudu sisään
• Etsi Liikunta = Tmi Onni Nokkosmäki
• Syötä haluamasi summa ja paina jatka
• Lisää sähköpostisi ja vahvista ostosi pyyhkäisemällä
• Lähetä sähköpostilla tieto ostamastasi palvelusta sekä vahvistuskoodi/kuitti maksusta osoitteeseen info@onninokkosmaki.fi
• Hoidamme käsittelyn puolestasi ja saat sähköpostilla ohjeet palvelun käyttöön
Verkkokaupasta ostettavat palvelut toimitetaan sähköisesti tai toteutetaan sovitun palveluajan puitteissa. Tilauksen jälkeen asiakas saa sähköpostitse tilausvahvistuksen sekä ohjeet palvelun käyttöön ja mahdolliseen ajanvaraukseen.
Firstbeat Hyvinvointianalyysi:
– toimitus (laite/nouto) ja mittaus aloitetaan pääsääntöisesti 30 päivän sisällä ostosta.
PT- ja valmennuspalvelut:
– palvelu alkaa sovitusti, yleensä 14 päivän sisällä ostosta.
Ostettu palvelu katsotaan toimitetuksi, kun palvelu on alkanut (esim. ensimmäinen yhteydenotto, ohjauskäynti tai mittauksen aloitus).
Verkkokaupasta ostetuissa palveluissa asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus siitä lähtien, kun tilaus on vahvistettu, jos palvelun suorittamista ei ole vielä aloitettu.
Palveluissa ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusoikeutta sen jälkeen, kun palvelun suorittaminen on aloitettu asiakkaan nimenomaisella suostumuksella (esimerkiksi kun ensimmäinen valmennus- tai hoitokäynti on pidetty tai palvelun sisältö on toimitettu asiakkaalle).
Mikäli asiakas haluaa perua ostonsa ennen palvelun aloittamista, peruutus tulee tehdä sähköpostilla osoitteeseen info@onninokkosmaki.fi. Peruuttamisilmoituksessa tulee olla vähintään asiakkaan nimi, tilauspäivä ja peruutettavan palvelun nimi.
Jos palvelu sisältää tietyn määräaikaisen valmennusjakson tai PT-käyntipaketin, käyttämättä jääneitä käyntejä ei palauteta, ellei kyse ole kuluttajansuojalain mukaisesta virhetilanteesta.
Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä viipymättä sähköpostitse: info@onninokkosmaki.fi.
Selvitämme reklamaatiot yksilöllisesti ja lain edellyttämällä tavalla.
Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä on saatavilla tietosuojaselosteessa.
Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja. Asiakkaalle sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.